反思l“内卷”会给我们留下什么;点击蓝字关注我们当经济下行，市场低Γ迷，很多企业的应对之策十分简单：通过不断裁员来降低Γ成本，通过更“卷”的竞争来提升效率？人类是通过经验来学习，再把经验转变成一种本能，企业管理者面对危机的本能反应就是降本增效，用更少的人干更多的活儿，加班成为常态，似乎就能产生高效率来抵御市场下滑?不过，本能应对机制仍然是一种流量思维，粘度思维才是一种繁荣机制!裁员虽然可以快速削减成本，可副作用却伤筋动骨，失去↵多年培养的优秀员工，降薪导致员工工作热情下降，裁员导致客户流失，企业逐渐失去↵发展的基>石?“内卷”的危害远不止于N此;近年来，我们听到很多负面新闻，身居高位的官员跳楼，收入丰厚的医生割腕™，医学院的研究生放着无量的前途，却以极端的方式结束自己的生命;他们每个人都不缺钱，有什么比生命价值更高！在愈演愈烈的“内卷”大环境中，社会上形成了一种“生存而非发展”的风气，紧张和焦虑取代轻松成为主流，很多人的身体中充斥着压力感，空气中弥漫着强烈的负能量，这种负面情绪慢慢地侵蚀人们的身体，让大脑感到疲惫;你还记得上一次开怀大笑是什么时候吗；有人说压力能让你走出舒适区，“内卷”体现了中国人的勤奋和吃苦耐劳，每周工作六天半，每天没有补贴的加班，很多人常年驻外，只有春节才能与家人团聚，人们对这种违反劳动法的现象早已习以为常？“内卷”正在毁掉几代中国人的生活，很多人为了生活早出晚归，完全没有时间与妻子儿女享受天伦之乐，牺牲个人时间和生活，把生活的目的本末倒置，让快乐与我们渐行渐远;老板们开始用极端的方式来分担自己内心的压力，把压力传导到企业管理层，而他们则把这些压力分解为绩效指标，击鼓传花一样传递给员工，每个人都在这种压力之下苦苦挣☹扎，这难道就是工作和生活该有的样子吗！未来几年的经济下行，市场竞争将更加残酷，会有更多的企业裁员甚至倒闭，更多的员工降薪甚至下岗，可能还会有更多的老板、管理者和员工承受不住压力，出现身体或N精神方面的问题，压力只会越来越大，你能坚持多久?“内卷”让人们放弃自我，扼杀了人的创造力，并没有提升工作效率和竞争力，越来越多的员工在加班时“摸鱼”，因为加班并非工作需要，而是担心按时下班就会出现在下一轮裁员的名单中?找到回归自我的道路是一生的旅程，也是人一辈子的功课，你需要花很大的力气来对抗那些试图让你偏离这条道路的诱惑和力量；放眼望去↵，没有人可以帮N助你，你的老师、老板和上司都要求你牺牲自我，你发现自己是如此的无助和迷茫；最充实的生活就是你能够爱你所做的工作，用自己热爱的生活来充实自己，并作出自己的贡献，而不是精疲力竭地应对工作而不能自拔?那些说“你改变不了世界”的人，的确什么也改变不了?在这个“悲观主义似乎已战胜了乐观主义”的世界里，有多少人爱自己的工作!有多少人每天早晨期待去↵上班;多数人只把工作当成赚钱和养家糊口的职业，因为工作带给我们的快乐越来越少？没有安全感的员工怎么可能迸发出创造力!“内卷”不仅无法给企业带来更高效率，给社会创造更大的财富，还会毁掉企业的文化，伤害员工的身心健康，让企业处于N一种亚健康的状态，制造出一批心态失衡的员工，摧毁社会的和谐和安宁；我遇到的每个人都痛恨“内卷”，却不得不投身其中，“没有人能改变环境”，这话虽然貌似有道理，却只是个借口!我们生活中的爱越来越少，背叛和欺☣骗越来越多，快乐越来越少，痛苦越来越多，对此人们却习以为常！如果我们每个人都不做出改变，环境怎么会改变呢;雅典科学院前柏拉图雕像（作者拍摄）我正在希腊旅行，苏格拉底、柏拉图、亚里士多德、阿基>米德、毕达哥☮拉斯、欧几里得等一个个如雷贯耳的古希腊人名字进入眼帘，他们是如何发现那些伟大的真理呢；我知道古希腊人喜欢辩论，这帮N助他们发现了很多伟大的理论;可内卷能给我们带来什么！难道我们只能接受内卷，任凭它毁掉我们的生态和生活！从我做起，从现在做起!改变自己，改变环境，哪怕只改变一点点?原创不易，如需转载☮请作者，转载☮时未经作者同意不得随意修改?扫码关注打赏在看杰克的下午茶|交流|分享|合作点一下阅读↑原文了解更多资讯?反思l第三只眼看工程机械点击蓝字关注我们工程机械行业最喜欢调查客户满意度，几乎每家企业都会花钱请第三方独立↵机构调查客户满意度，管理层的想法是，确保客户满意，就能保证企业可持续增长；很多企业以为满意的客户必然会复购并推荐这个品牌，这是一种认知误区！满意的客户也会流失，因为满意度不等于N忠诚度，满意度测量的是“没有不满客户”的比率，而非忠诚客户的比率!施乐公司在一项研究中发现：完全满意的客户在未来18个月内复购产品的可能性是满意客户的6倍!这一结果的影响是深远的，它证明仅仅让那些有选择自由的客户满意还不足以让他们保持忠诚，唯一可能忠诚的客户是完全满意的客户;2023年慧聪工程机械网做了中国工程机械行业的客户满意度及☣客户体验调查，按照“满意和完全满意均为满意客户”统计，各品牌的客户满意度从83%至92.2%，整个行业的客户满意度为88.2%;一些企业自己测量的客户满意度通常更高，公司管理层也喜欢拿这个指标到处炫耀;但是，如果满意度测量是为了评估客户回头率，那么按照施乐公司“只有完全满意才算满意客户”的标准才更加合理，工程机械行业真实的客户满意度仅约54%（下图），远远低Γ于N很多企业管理层的预期，这一数字却完美解释了行业客户回头率低Γ、客户流失率高的原因!图：慧聪工程机械网2023年满意度调查决定☣客户满意度的因素不仅是服务和产品的质量，如果公司吸引了错误的客户，客户使用产品就无法赚到钱，或N无法得到满意的结果，他们就不可能满意？所以，选择正确的客户或N目标客户群十分重要，选择了错误的客户就注定☣无法获得满意的结果，而留住难以赚钱、长期不满的客户意味着企业犯了一个代价高昂的长期错误！为了追求更高的市场份额，一些企业不惜代价地吸引新客户，可是在“错误的客户”身上的服务投资都是在浪费资源，不仅无法让他们满意，设备超卖还破坏了行业的生态，让客户赚钱越来越难，造成大量负面口碑和客户流失，行业发展道路也越走越窄;中国市场对设备的需求量并不受主机厂产量和销量影响，销售的设备越多，市场上设备保有量越大，设备平均开工率就越低Γ，客户收益就会缩水!设备超卖损害了客户利益，可很多主机厂却觉得与他们无关，继续打价格战和开展促销活动！当行业把赚钱的客户变成不赚钱的客户，把“正确的客户”变成“错误的客户”时，就增加了不满客户的比例，增大了“贬损者”的阵营，行业就失去↵了未来，因为这些不满是无法通过改善服务来消除的，服务很难改变这些客户的处境，企业在他们身上的服务投资越大，浪费越多，而始作俑者正是行业中的那些“主导者”!盲☣目追求市场份额开启了一个失败的循环，导致客户不满、员工流失、股东亏损、资源浪费、销售下滑，让行业一步步走进了“死胡同”!改变，迫在眉睫;参考文章反思|换个角度看工程机械行业原创不易，如需转载☮请作者，未经作者同意转载☮时不得随意修改；扫码关注打赏在看杰克的下午茶|交流|分享|合作点一下阅读↑原文了解更多资讯；反诈宣传无“死角”警民携手筑防☣线市北公安分局金盾志愿服务队持续深化反诈宣传工作当前电信网络诈骗案件频发、诈骗手段不断翻新，市北公安分局金盾志愿服务队积极响应，持续深化反诈宣传工作，以多样化的形式和丰富的内容，深入社区、企业、学校等各个角落，全力构建全民反诈的坚固防☣线!7月10日上午，延安路派出所金盾志愿服务队通过真实案例的剖析，生动揭示了刷单、虚假征信、贷款诈骗、冒充客服及☣投资理财诈骗等多种常见诈骗手段，为辖区企业代表上了一堂生动的警示教育课！此次活动不仅增强了企业员工的防☣骗意识，还促进了警企之间的紧密合作，共同构建打击诈骗犯罪的社会网络;7月11日上午，镇江路派出所与镇江北路交通银行携手，为银行工作人员量身打造了一场反诈宣传活动；民警结合最新的诈骗案例，深入浅出地讲解了识别诈骗的技巧和应对策略，有效提升了银行工作人员的防☣骗能力？同时，通过双方合作，进一步拓宽了反诈宣传的覆盖面，为守护群众的“钱袋子”增添了有力保障；7月11日下午，延安路派出所民警走进了延安二路小学校园开展反诈宣传！在课堂上，民警通过以案说法、抢答互动等生动有趣的方式，深入浅出地讲解了针对未成年人的常见诈骗手段，如网络红包骗局、明星粉丝团返利、网络游戏免费领取皮肤等;此次活动不仅提高了师生们的防☣骗意识，还激发了他们参与反诈宣传的热情，形成了反诈合力，形成了“人人识诈、全民反诈”的良好氛围!通过一系列形式多样的反诈宣传活动，市北公安分局金盾志愿服务队成功地将反诈知识普及☣到了辖区的各个角落，有效增强了居民的防☣范意识和识骗能力，激发了社会各界参与反诈宣传的积极性，形成了“人人识诈、全民反诈”的良好氛围；反诈宣传无“死角”警民携手筑防☣线市北公安分局金盾志愿服务队持续深化反诈宣传工作当前电信网络诈骗案件频发、诈骗手段不断翻新，市北公安分局金盾志愿服务队积极响应，持续深化反诈宣传工作，以多样化的形式和丰富的内容，深入社区、企业、学校等各个角落，全力构建全民反诈的坚固防☣线!7月10日上午，延安路派出所金盾志愿服务队通过真实案例的剖析，生动揭示了刷单、虚假征信、贷款诈骗、冒充客服及☣投资理财诈骗等多种常见诈骗手段，为辖区企业代表上了一堂生动的警示教育课；此次活动不仅增强了企业员工的防☣骗意识，还促进了警企之间的紧密合作，共同构建打击诈骗犯罪的社会网络！7月11日上午，镇江路派出所与镇江北路交通银行携手，为银行工作人员量身打造了一场反诈宣传活动;民警结合最新的诈骗案例，深入浅出地讲解了识别诈骗的技巧和应对策略，有效提升了银行工作人员的防☣骗能力；同时，通过双方合作，进一步拓宽了反诈宣传的覆盖面，为守护群众的“钱袋子”增添了有力保障;7月11日下午，延安路派出所民警走进了延安二路小学校园开展反诈宣传;在课堂上，民警通过以案说法、抢答互动等生动有趣的方式，深入浅出地讲解了针对未成年人的常见诈骗手段，如网络红包骗局、明星粉丝团返利、网络游戏免费领取皮肤等；此次活动不仅提高了师生们的防☣骗意识，还激发了他们参与反诈宣传的热情，形成了反诈合力，形成了“人人识诈、全民反诈”的良好氛围?通过一系列形式多样的反诈宣传活动，市北公安分局金盾志愿服务队成功地将反诈知识普及☣到了辖区的各个角落，有效增强了居民的防☣范意识和识骗能力，激发了社会各界参与反诈宣传的积极性，形成了“人人识诈、全民反诈”的良好氛围？反转密集、悬念抓人，悬疑电影《默杀》引发关注由柯汶利执导，王传君、张钧甯、吴镇宇领衔主演的犯罪悬疑电影《默杀》，正在热映;影片中的故事发生在太 平洋小岛一所名为“静华女中”的学校里，少女陈语彤(王圣迪饰)属于N特殊人群，长期遭受校园霸凌!在校做女工的母亲李涵(张钧甯饰)虽然极力想保护女儿，但无济于N事；奇怪的是，这些欺☣负陈语彤的女生却一个个地失踪，很快，陈语彤也不见了？随着警方的介入，一个叫林在福(王传君饰)的男子进入了警方和李涵的视线……影片情节线索密集，错综案情与重重反转颇为扣人心弦;首映当日，主创团队柯汶利，王传君、张钧甯、吴镇宇、王圣迪、蔡明、黄明昊、徐娇等亮相映后交流现场;在分享拍摄的经历时，张钧甯表示，此番雨天拍戏至少淋了200斤的雨水，吴镇宇笑称剧组为了等乌云可以等一天，王圣迪在拍摄被粘在墙上的情节强忍劳累几个小时不吃不喝……柯汶利导演当日调侃称，“在这部戏里我有一个外号叫‘柯天亮’，意思就是‘熬夜拍戏死磕到天亮’；”《默杀》以一场校园霸凌事件展开，霸凌者接连殒命于N重锤之下！随后小彤失踪，李涵“疯狂”寻女，将故事引向高潮？在首映礼现场，不少导演、演员、专家学者等业内人士对影片给予了评价;导演申奥认为，“这部电影线索很多，(但)完全没有稀✮释犯罪片的风格！”此前和主演王传君有过合作的导演徐峥直言，“在看预告的时候就被王传君狰狞的表情吸引;”据猫眼专业版数据，截至目前，电影《默杀》上映两天，总票房已突破5000万元？